Qué hacer si no recibo el pago de Pensión 65

Recibir a tiempo el pago de Pensión 65 es vital para miles de adultos mayores en situación vulnerable.

Este subsidio, aunque modesto, representa muchas veces el único ingreso seguro que tienen para alimentarse, comprar medicinas o cubrir gastos básicos. Por eso, cuando el dinero no llega, la preocupación aparece rápidamente.

Pero que el pago no haya llegado no siempre significa una pérdida del beneficio. Hay muchas razones por las cuales se puede producir una demora o interrupción temporal, y casi todas tienen solución si se actúa con calma y siguiendo los pasos adecuados.

🧩 Causas comunes por las que no se recibe el pago

Antes de entrar en pánico o asumir que perdiste el beneficio, es importante entender las razones más frecuentes por las que un pago puede no aparecer en tu cuenta o en el punto de entrega:

• Datos desactualizados: cambios de dirección, teléfono o estado civil que no fueron reportados.
• Problemas con el DNI: vencido, duplicado o con errores de escritura.
• Ausencia prolongada en el lugar de residencia: especialmente si no se pudo verificar tu situación.
• Cambios en la condición socioeconómica: una reevaluación del SISFOH podría haber alterado tu clasificación.
• Fallecimiento no reportado: en algunos casos, se suspende el pago por error si hay confusión con otra persona.
• Inasistencia a operativos del programa: algunas veces se requiere presencia para validar continuidad.

Estas causas, aunque preocupantes, tienen solución. Lo importante es identificar rápidamente el motivo y actuar con base en la información correcta.

🔎 Primer paso: verifica tu situación como beneficiario

El primer paso que debes tomar si no has recibido el pago es verificar si sigues figurando como beneficiario activo en el sistema de Pensión 65. Esto se puede hacer de forma sencilla con tu DNI.

• Ingresa a www.pension65.gob.pe
• Ve a la sección “Consulta con tu DNI”
• Introduce tu número y revisa si estás en el padrón

Si sigues figurando, pero el pago no se realizó, el problema puede estar en el punto de entrega o en tu información personal.

Si ya no apareces como beneficiario, es hora de tomar medidas más específicas.

📞 Comunícate con el programa para recibir orientación

Si al revisar el sistema notas alguna irregularidad, no te quedes con la duda. El equipo de atención de Pensión 65 está capacitado para ayudarte en estos casos.

Estos son los canales oficiales a los que puedes acudir:

• WhatsApp y teléfono: 942 962 116
• Correo electrónico: [email protected]
• Municipalidad de tu distrito: acércate a la oficina de programas sociales

Es importante que tengas a la mano tu DNI y, si es posible, una copia del último recibo o constancia de pago. Mientras más información puedas entregar, más fácil será rastrear tu situación.

Al comunicarte, solicita que verifiquen:

• Tu condición en el padrón
• Si hubo algún error en la cuenta de destino
• Si estás asignado al punto de pago correcto
• Si hay observaciones que debas resolver

📝 Qué hacer si fuiste excluido del padrón

Si tras la consulta descubres que ya no estás registrado como beneficiario, es posible que tu situación haya sido evaluada nuevamente y hayas quedado fuera del programa.

En ese caso, puedes iniciar un proceso de reconsideración. Este proceso se realiza a través del municipio distrital, donde deberás presentar:

• Tu DNI original y copia
• Documentación que respalde tu condición de pobreza extrema
• Solicitud escrita de revisión de caso

El personal del municipio reenviará tu información al MIDIS, donde evaluarán nuevamente tu situación.

Este proceso puede demorar algunas semanas, por lo que es fundamental hacer seguimiento y estar atento a cualquier respuesta.

🔄 Cómo evitar futuros problemas con tu pago

Una vez que tu situación se regularice o si deseas prevenir que vuelva a ocurrir, sigue estas recomendaciones clave:

• Mantén tus datos actualizados: dirección, teléfono y estado civil.
• Verifica que tu DNI esté vigente y correctamente registrado.
• Asegúrate de estar presente en tu lugar de residencia durante visitas o verificaciones.
• Acude a operativos o llamadas del MIDIS cuando seas convocado.
• Consulta periódicamente tu condición como beneficiario en la web oficial.

La constancia y el seguimiento son claves para evitar suspensiones inesperadas.

🧘‍♂️ Mantén la calma: todo problema tiene solución

Es comprensible que una demora en el pago genere ansiedad, especialmente si depende de ese dinero para gastos esenciales.

Pero la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, los problemas con Pensión 65 se pueden resolver.

Lo importante es actuar rápido, usar los canales oficiales y evitar intermediarios o tramitadores. Recuerda que todos los servicios del programa son gratuitos y están diseñados para ayudarte.

❓Preguntas frecuentes sobre qué hacer si no recibo el pago de Pensión 65

¿Cuántos pagos puedo perder antes de ser excluido?
Si no cobras durante dos bimestres consecutivos sin justificación, podrías ser retirado del padrón. Por eso es importante reportar cualquier problema a tiempo.

¿Puedo recuperar pagos anteriores no cobrados?
Sí. Si tu situación se regulariza, puedes cobrar pagos retenidos en los siguientes operativos.

¿Qué hago si perdí mi DNI?
Solicita la reposición en RENIEC y, con el nuevo documento, actualiza tus datos en la municipalidad o vía correo oficial.

¿Me pueden suspender por no asistir a una visita domiciliaria?
Sí. Si el programa no puede validar tu situación, puede pausarse tu beneficio hasta confirmar que aún cumples los requisitos.

¿Puedo autorizar a alguien para cobrar por mí?
Sí, mediante carta poder y copia del DNI del beneficiario. Este trámite debe registrarse oficialmente para ser válido.