Cómo pagar mi préstamo en Caja Arequipa
Cuando solicitas un préstamo, sabes que viene acompañado de una responsabilidad: pagar puntualmente.
Cumplir con tus cuotas no solo te permite mantener una buena salud financiera, sino que también te abre puertas para acceder a nuevos productos y beneficios.
Lo bueno es que Caja Arequipa te facilita este proceso con diferentes opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu ritmo de vida.
Ya no es necesario hacer filas largas, perder tiempo o preocuparte por llegar antes del cierre de una oficina.
Hoy puedes pagar tu préstamo desde casa, desde tu celular, en agencias físicas o a través de agentes autorizados. Todo depende de lo que te resulte más cómodo.
¿Por qué es importante pagar puntualmente tu préstamo?
Pagar tu préstamo en la fecha establecida no solo es parte del acuerdo, también te beneficia directamente.
Al mantener tus cuotas al día:
- Evitas intereses moratorios.
- Conservas un buen historial crediticio.
- Puedes acceder a nuevos créditos con mejores condiciones.
- Ganas confianza con la entidad financiera.
Un buen pagador siempre es bien visto. Caja Arequipa premia ese compromiso ofreciéndote facilidades y promociones para tus siguientes operaciones.
Conoce tus opciones para pagar tu préstamo
Caja Arequipa pone a tu disposición diferentes canales para que realices tus pagos. Tú decides cómo hacerlo, según tu ubicación, tu disponibilidad de tiempo y tus preferencias.
1. Desde la aplicación móvil
La app “Caja Arequipa” te permite pagar tu préstamo en minutos, sin salir de casa. Solo necesitas tener tu clave digital activa y conexión a internet.
Sigue estos pasos:
- Abre la app y accede con tu usuario.
- Ve a la sección de “Créditos”.
- Selecciona el préstamo que deseas pagar.
- Elige el monto y elige el método de pago (si está vinculado a tu cuenta).
- Confirma la operación.
En cuestión de segundos, tu cuota estará pagada y podrás ver el comprobante.
2. A través de la banca por internet
Si prefieres usar una computadora o laptop, también puedes pagar desde el portal web:
- Ingresa a www.cajaarequipa.pe
- Entra en la opción “Banca por Internet”.
- Accede con tu DNI y clave digital.
- Ve a “Créditos” y selecciona tu préstamo.
- Realiza el pago desde tu cuenta de ahorros o con el método habilitado.
Este canal es ideal para quienes desean guardar un comprobante en PDF o programar pagos con anticipación.
3. En agencias físicas
Puedes acudir a cualquier oficina de Caja Arequipa para realizar el pago directamente. Solo necesitas tu DNI y el número de préstamo.
Es una opción útil si prefieres atención personal o si necesitas resolver alguna duda adicional en el momento.
4. En agentes autorizados
Caja Arequipa cuenta con una red de agentes corresponsales en mercados, bodegas, farmacias y otros negocios aliados.
Aquí puedes pagar tus cuotas presentando tu DNI y número de préstamo.
Estos puntos suelen estar más cerca de casa y tener horarios extendidos, lo que te permite pagar incluso fuera del horario bancario tradicional.
¿Qué hacer si te atrasas en una cuota?
Si por alguna razón no pudiste pagar tu cuota a tiempo, lo mejor que puedes hacer es regularizar tu situación lo antes posible.
Mientras más tiempo dejes pasar, más intereses se acumulan y más se complica el estado de tu crédito.
Puedes comunicarte con Caja Arequipa por:
- WhatsApp: 915 078 000
- Llamada gratuita: 0800‑20222
- Agencia más cercana: consulta horarios en su sitio web
En muchos casos, puedes solicitar una reprogramación, fraccionamiento o solución personalizada según tu situación.
Mantén tus pagos al día sin esfuerzo
Para no olvidar tus fechas de pago, puedes activar recordatorios en tu celular, programar alertas en la app o revisar tu cronograma desde tu cuenta en línea.
También puedes hacer pagos por adelantado si quieres reducir intereses y terminar tu deuda antes.
Pagar tu préstamo no tiene por qué ser un dolor de cabeza. Con las herramientas adecuadas y un poco de planificación, puedes cumplir sin esfuerzo y mantener tu historial limpio.
❓Preguntas frecuentes sobre el pago de préstamos en Caja Arequipa
¿Qué pasa si pago una cuota antes de la fecha?
Puedes hacerlo sin problemas. Incluso es beneficioso, ya que reduces el interés generado.
¿Puedo pagar más de una cuota a la vez?
Sí. Puedes adelantar pagos de próximas cuotas si lo deseas.
¿Cómo reviso cuánto debo?
Desde la app o la web puedes consultar tu préstamo, cuotas pendientes y fechas de pago.
¿Qué pasa si me atraso en el pago?
Se aplican intereses moratorios. Es recomendable comunicarte con Caja Arequipa para evitar que el atraso escale.
¿Puedo pagar desde otra cuenta bancaria?
Por ahora, los pagos se hacen desde tu cuenta Caja Arequipa o en agencias. Puedes consultar alternativas llamando al servicio al cliente.
¿Dónde veo mi cronograma de pagos?
En la app o en la banca por internet. También puedes pedirlo en una agencia o por WhatsApp.