Cómo contratar internet en casa Entel Perú

Contar con un buen servicio de internet en casa ya no es un lujo, sino una necesidad. Teletrabajo, clases virtuales, entretenimiento en streaming, videollamadas y dispositivos conectados requieren una conexión estable y veloz.

Por ello, Entel Perú ofrece planes de internet residencial diseñados para brindar una experiencia eficiente, segura y con amplia cobertura en diferentes regiones del país.

Contratar internet con Entel es un proceso sencillo, y gracias a sus canales digitales y físicos, cualquier persona puede acceder al servicio en pocos pasos.

Además, la compañía cuenta con planes sin instalación costosa, sin contratos de largo plazo, y con tecnología inalámbrica o fibra óptica según disponibilidad geográfica.

📶 Tipos de internet para el hogar disponibles

Antes de contratar, es importante conocer qué tipo de internet Entel puede ofrecer en tu zona.

Según la cobertura y tecnología disponible, puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Internet inalámbrico (Home): conexión vía red móvil 4G, ideal para zonas urbanas y rurales. Requiere solo un módem Entel compatible.
• Internet fijo por fibra óptica: disponible en zonas específicas. Ofrece mayor velocidad y estabilidad para hogares con alta demanda.

Ambas alternativas ofrecen planes mensuales con diferentes velocidades y precios, para que puedas elegir el que mejor se ajuste al uso familiar o personal.

🛒 ¿Dónde contratar el servicio?

Entel ha habilitado varios canales para que puedas contratar tu internet sin complicaciones.

Puedes iniciar el proceso desde casa o acudir a un punto de atención si prefieres asesoría presencial.

Las formas más comunes de contratar son:

• Desde el sitio web oficial: entel.pe > Internet Hogar > “Contratar ahora”.
• Vía WhatsApp Entel: escribiendo al +51 926 389 999.
• En tiendas Entel a nivel nacional: presentando tu DNI.
• Llamando al número de ventas: (01) 611 7777 opción ventas o internet hogar.

En cualquiera de estos canales, un asesor te pedirá tu dirección exacta para verificar cobertura y te mostrará las opciones disponibles.

📄 Requisitos para contratar

El proceso de contratación es simple, pero debes cumplir con algunos requisitos básicos para que la activación del servicio sea efectiva:

• Ser mayor de edad.
• Presentar DNI vigente o carnet de extranjería.
• Contar con una dirección válida dentro de la zona de cobertura.
• No tener deudas pendientes con Entel u otras operadoras.

En algunos casos, se puede solicitar una evaluación crediticia breve antes de confirmar el servicio postpago.

Una vez aprobada la solicitud, se coordina la entrega del módem (en el caso de internet inalámbrico) o la visita técnica para instalación de fibra óptica, según el tipo de plan contratado.

💳 ¿Cuánto cuesta y qué incluye el servicio?

Los precios de internet en casa Entel varían según la velocidad del plan y la tecnología disponible en tu zona.

En general, los planes incluyen:

• Acceso ilimitado a internet 24/7.
• Módem Wi-Fi incluido en comodato.
• Sin costos de instalación (en planes seleccionados).
• Sin cláusulas de permanencia mínima (según promoción).

Adicionalmente, Entel lanza promociones periódicas con descuentos en los primeros meses, meses gratis, o velocidad duplicada por tiempo limitado.

Para conocer las tarifas exactas, se recomienda ingresar al sitio web o comunicarte por WhatsApp, ya que los precios pueden variar por región o campaña.

🔧 ¿Cómo es el proceso de instalación?

En el caso del internet inalámbrico, la instalación es inmediata: solo se entrega el módem, se conecta y el servicio queda activo al instante.

Este tipo de internet es ideal para quienes necesitan conectarse rápidamente o viven en zonas donde no llega la fibra óptica.

Para el internet por fibra óptica, se agenda una visita técnica. Un instalador autorizado realiza el tendido del cable y la configuración del módem.

Este proceso suele tomar menos de 2 horas y se coordina con el cliente con antelación.

Entel brinda soporte técnico en caso de inconvenientes y atención permanente para resolver dudas o problemas de conectividad.

❓ Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar internet en cualquier parte del Perú?
Depende de la cobertura. Puedes verificar tu dirección en entel.pe o por WhatsApp.

¿El módem tiene costo?
No. El módem Wi-Fi está incluido en calidad de préstamo mientras mantengas el servicio activo.

¿Hay penalidades por cancelar el servicio?
Solo si firmaste un contrato con permanencia mínima. En planes sin contrato, puedes dar de baja sin penalización.

¿Puedo trasladar el servicio a otra dirección?
Sí. Solo debes coordinar con atención al cliente para verificar cobertura en la nueva ubicación.

¿Qué pasa si tengo problemas de conexión?
Puedes llamar al soporte técnico o escribir por WhatsApp. El equipo de Entel está disponible para ayudarte en todo momento.