Cómo consultar mi saldo Entel Perú

Consultar el saldo de tu línea Entel Perú es una de las acciones más básicas pero también más importantes para cualquier usuario.

Ya sea que tengas un plan prepago o postpago, mantener un control sobre tu consumo te permite tomar mejores decisiones, evitar cortes inesperados y saber exactamente cuándo necesitas recargar o pagar tu recibo.

Entel Perú ofrece varios métodos para consultar el saldo, adaptándose a todos los perfiles de usuarios: desde quienes prefieren usar comandos rápidos, hasta aquellos que manejan todo desde una app o el portal web.

Además, el servicio está disponible 24/7, es gratuito y se actualiza en tiempo real.

Conocer estas herramientas te permitirá llevar un mejor control de tu línea móvil y optimizar tu experiencia con la operadora.

📞 Consulta rápida con código USSD

Uno de los métodos más tradicionales y eficaces para consultar tu saldo es a través de un comando USSD, también conocido como “marcación rápida”.

Solo necesitas marcar un código en el teclado de tu celular y recibirás la información de tu saldo en segundos.

Para líneas prepago, marca:

• *144# y presiona la tecla de llamada.
  Aparecerá un menú en pantalla donde puedes seleccionar la opción para ver tu saldo actual, bonos disponibles y consumo de datos.

Para líneas postpago, marca:

• 123 desde tu celular Entel y sigue las opciones del menú automático.
  También puedes consultar tus consumos desde esta línea sin costo.

Este método es ideal para quienes no usan internet o necesitan una consulta inmediata sin depender de apps o conexiones.

📱 Consultar saldo desde la app Mi Entel

La app Mi Entel es la herramienta más completa para gestionar tu línea móvil.

Disponible para Android e iOS, permite no solo consultar tu saldo, sino también revisar tus consumos, pagar recibos, recargar, activar promociones y mucho más.

Una vez que la instales, solo debes iniciar sesión con tu número de celular o crear una cuenta. Dentro de la app, en la pantalla principal verás un resumen completo de:

• Saldo disponible en soles (si eres prepago).
• Saldo de bonos o bolsas activas.
• Consumo de datos móviles.
• Días restantes para la próxima renovación o corte.

La interfaz es intuitiva y está pensada para usuarios de todos los niveles. Además, puedes activar notificaciones para que te avise cuando tu saldo esté por agotarse o cuando tu plan esté por vencer.

🌐 Consulta desde la web Mi Entel

Si prefieres usar una computadora o navegar desde el navegador de tu celular, puedes ingresar al portal miperfil.entel.pe e iniciar sesión con tu cuenta.

Desde allí, tienes acceso a la misma información disponible en la app, como:

• Saldo actual.
• Detalles de consumos por llamada, SMS y datos.
• Recibos pendientes o pagados.
• Activación de servicios adicionales.

Esta opción es útil para quienes necesitan ver información detallada o descargar su historial de uso para fines personales o laborales.

💬 Consulta por WhatsApp

Otra forma práctica de conocer tu saldo es usando el canal de atención por WhatsApp. Solo debes escribir al número oficial de Entel Perú: +51 926 389 999.

Un asistente virtual te atenderá y, tras validar tu número, te mostrará tu saldo actual, promociones vigentes y otras opciones útiles.

Este canal es muy útil si tienes dudas adicionales o necesitas asistencia personalizada sin tener que llamar.

📆 ¿Con qué frecuencia debo consultar mi saldo?

La frecuencia ideal depende de tu tipo de plan. Si tienes un plan prepago, se recomienda consultar el saldo cada vez que hagas una llamada, navegues o uses un bono para saber cuántos megas o minutos te quedan disponibles.

En cambio, si tienes un plan postpago, es útil consultar tu consumo una o dos veces por semana, sobre todo si tienes límites de datos o llamadas.

También puedes configurar recordatorios o alertas desde la app Mi Entel para estar al tanto sin tener que verificarlo constantemente.

🎯 Ventajas de consultar tu saldo frecuentemente

Controlar tu saldo no solo te evita sorpresas. También te permite:

• Ahorrar dinero al evitar consumo extra fuera del plan.
• Aprovechar promociones antes de que expiren.
• Saber cuándo recargar o pagar tu recibo.
• Identificar consumos inusuales o errores de facturación.

Además, te ayuda a optimizar tu uso de datos móviles, especialmente si tienes redes sociales ilimitadas o apps incluidas sin consumo.

❓ Preguntas frecuentes

¿Consultar mi saldo tiene costo?
No. Todos los métodos son completamente gratuitos.

¿Puedo consultar el saldo de otra línea Entel?
Sí, desde la app Mi Entel puedes gestionar varias líneas si están registradas a tu nombre.

¿El saldo se actualiza al instante?
Sí. El sistema muestra tu saldo en tiempo real, salvo algunos retrasos menores si hay congestión en la red.

¿Qué pasa si no tengo internet para usar la app?
Puedes usar el código *144# o llamar al 123 desde tu celular Entel.

¿El canal de WhatsApp funciona las 24 horas?
Sí. El asistente virtual está disponible en cualquier momento para responder tus consultas.